2023年10月28日17点41分，CFMOTO授权经销商“北京旗利永盛科贸有限公司”（以下简称“北京旗利”）接用户吴某救援电话：车辆产生后轮脱出毛病。19点10分，“北京旗利”将该车运至服务站。10月29日至30日，北京旗利及CFMOTO技能工程师对该车毛病及运用状况做了查询，现发布查询结果。

  2.9月28日，该车在“北京旗利”通州店进行了初次保养，行进500公里，状况杰出；

  3.初次保养至呈现毛病，又累计行进1431公里，期间用户未返店进行二次保养，“北京旗利”不把握该车运用、保养及修理状况；

  4.经查看，该车右侧保险杠、刹车踏杆等部位有细微刮擦，无型变。锁紧螺母、卡簧及其附件均丢掉；

  5.“北京旗利”已在活跃修理用户车辆， 我司正在供给必要的技能上的支撑，保证用户车辆赶快康复至杰出状况。

  1.该车出厂状况契合国家有关规范。该车型的规划、结构及工艺，保证了：在没有人为外力的状况下，不存在后轮锁紧螺母掉落的可能性；

  2.我司正活跃尽力合作用户查询事端原因，已主张用户查询车辆运用、停放状况，或寻求警方介入。我司愿依法供给对应的后台数据；

  3.对歹意发布、传达不实言辞的个人或组织，我司将保存追查法律责任的权力。